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智能电网和公用奇迹 海内电力营销零碎

ku游娱乐官网海内电力营销2.0零碎

产品简介

海内CIS2.0是一套功用高度集成的使用软件,即表现了ku游娱乐官网公司国际营销范畴深沉秘闻,又交融了海内电力业务特征,它基于AMI,涵盖了电力营销正面向客户的一切相干业务流程,产品具有丰厚的功用使用、一致的展示作风、灵敏的摆设选项、弱小的平安框架。

产品涵盖客户办理,资产办理, 抄表办理,计费办理,免费办理,预支费办理,预支费卡表,监控剖析,近程费控,报表办理,信誉评价,用电反省,防窃电办理,档案办理,VEE办理,线损办理,线损根底信息办理等业务功用。同时支持多种计费算法,包罗门路电价(单层【月/年】)、分时电价(TOU、CPP、RTP)、时节电价支持多费率会合办理。

它可以协助电力企业加强收益保证、进步运营服从、提拔效劳质量、完成节能减排,是海内电力动力运营商转型的得力东西。

产品聚焦

产品特点

  • 客户干系办理
  • 资产办理
  • 计费办理
  • 免费办理
  • Prepay(预支费)
  • 电能数据办理
  • 监控剖析
  • 挪动使用

CRM(客户干系办理):

客户新装业务中差别业务关键的跨部分协同;信息零碎怎样支持业务操持关键间的任务协同;360°一致视图-提拔效劳程度。

Asset(资产办理):

掩盖资产的全生命周期;电表毛病率统计,经过剖析毛病缘由(任务质量、设置装备摆设毛病等),进步装表任务质量等。

Billing(计费办理):

电价模子-灵敏性与兼容性,以后价钱模子曾经国际【国度电网、新疆三师、新疆五师】、非洲【尼日利亚、喀麦隆、莫桑比克、卢旺达】、亚洲【塔吉克斯坦】等多个国度的电力企业停止乐成验证。计费业务流程技术完成:一致计费引擎,运用一致的计费引擎支持差别范例用户的计费义务,应用弱小的动态缓存技术保证计费波动,55分钟可以完成100万用户量的电费盘算;计费考核保证,在电费刊行进程中,经过可设置装备摆设的计费数据考核规矩,进步计费精确性;主动与人工互相辅佐,人工计费作为主动计费的增补。

Collection(免费办理):

多种缴费渠道集成,多种领取方法结算,为用电客户的电费交纳提供多种选择,进步用户缴费积极性;及时的信息记载,包管原始信息、凭据的整理记载,包管信息具有可溯性,能为管帐核算提供精确的支持根据;弱小的监控统计功用,按构造机构对剖析后果停止展示,为危害控制提供决议计划根据。

Prepay(预支费):

预支隐晦决方案支持3种形式。卡表售电、STS表售电、近程费控,以后主流形式为STS售电,近程费控为将来的开展偏向。

MDM(电能数据办理):

次要包罗数据获取、数据洗濯、初级使用,为下层初级使用提供精确数据支持。内部集成:支持同时与多个收罗零碎对接获取电表数据,支持为下层使用零碎提供精确的电能数据支持。

监控剖析(MA)

以丰厚的图形化界面展现电能质量,客户效劳,资产设置装备摆设,电量电费等业务主题,多维度监控企业运营情况。

挪动使用(APP)

提供面向企业外部办理类APP和终端客户效劳类APP。

产品功用

客户干系办理:CRM包罗客户档案办理、客户开户、客户变卦、客户销户、客户一致视图、工单盘问,完成客户新装、销户、业务变卦,支持客户一致信息试图检查,可经过任务流来完成业务流程。

资产办理:资产办理包罗产品目次办理、库存办理、档案办理、资产运动记账、配送办理及丧失报废办理,完成对资产形态变卦的全进程记载。

计费办理:零碎计费义务的提倡,数据预备,盘算和出账等功用。

免费办理:免费零碎经过外部Billing零碎天生应免费用,并提供坐收、走收、银行代扣、银行代收、第三方领取(外洋:买卖平台;国际:银联、领取宝、微信)等多种免费方法,实时接纳用电客户电费。业务功用涵盖:免费办理、预收办理、违约金办理、催费办理、停电办理、来电办理、包管金办理、呆坏账办理、辅佐办理、优惠运动办理。

预支费办理(prepay):一种由表计侧控制阈值的预支费办理形式,包罗预支费表计档案办理、密钥办理、售电办理(含当地量控和当地费控)、报表办理等多项功用。

近程费控(Prepaid Billing):一种由主站侧控制阈值的预支费办理形式,包罗控制战略办理、计费办理、控制战略实行办理等多项功用。

财政办理:财政办理包括科目办理、凭据办理、报表办理、对账办理等模块。

挪动使用(APP):包罗面向终端用户的E-BOX使用,以及面向供电企业外部员工运用的装表验收APP、抄表APP、客户档案维护APP等。

使用结果

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客户360全景视图

资产全生命周期办理

电价办理

线损办理

防窃电办理

监控剖析

挪动APP

E-BOX

乐成案例

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